Bonjour,

Nous sommes nouveaux, nous avons déjà effectué une vidéo postée et mise en ligne sans problème.
Aujourd'hui nous ne comprenons pas pourquoi notre vidéo postée vendredi soir n'est toujours pas sur le site.
Pourtant le site indiquait " loaded successfully" et la vidéo respectait les CGU ( rien de choquant ou de particulier)...
Elle était un peu longue mais avait réussi à être téléchargée...Nous avions effectué 2 vidéos une vendredi soir et une autre samed, postées chacunes le soir même...Nous savons bien qu'il y aun petit délai mais là çà commence nous trouvons à être un peu long...Est-ce normal? Le site est il surchargé le week-end?

Merci à celui , celle ou ceux qui pourront nous en dire plus,

Petitesoubrette.

petitesoubrette escribió:

Bonjour,

Nous sommes nouveaux, nous avons déjà effectué une vidéo postée et mise en ligne sans problème.
Aujourd'hui nous ne comprenons pas pourquoi notre vidéo postée vendredi soir n'est toujours pas sur le site.
Pourtant le site indiquait " loaded successfully" et la vidéo respectait les CGU ( rien de choquant ou de particulier)...
Elle était un peu longue mais avait réussi à être téléchargée...Nous avions effectué 2 vidéos une vendredi soir et une autre samed, postées chacunes le soir même...Nous savons bien qu'il y aun petit délai mais là çà commence nous trouvons à être un peu long...Est-ce normal? Le site est il surchargé le week-end?

Merci à celui , celle ou ceux qui pourront nous en dire plus,

Petitesoubrette.

Je viens d'approuver une 4ème vidéo de votre part.

Le délai pour approuver une vidéo est en général de quelques heures. Depuis le 19, certaines vidéos prennent plus de temps à être mises en ligne. Merci pour votre patience.

Merci,
il y a encore 3 ou 4 videos en attente depuis plusieurs jours. Doit-on les publier à nouveau?

[quote="glory75"][quote="petitesoubrette"]Bonjour,

Nous sommes nouveaux, nous avons déjà effectué une vidéo postée et mise en ligne sans problème.
Aujourd'hui nous ne comprenons pas pourquoi notre vidéo postée vendredi soir n'est toujours pas sur le site.
Pourtant le site indiquait " loaded successfully" et la vidéo respectait les CGU ( rien de choquant ou de particulier)...
Elle était un peu longue mais avait réussi à être téléchargée...Nous avions effectué 2 vidéos une vendredi soir et une autre samed, postées chacunes le soir même...Nous savons bien qu'il y aun petit délai mais là çà commence nous trouvons à être un peu long...Est-ce normal? Le site est il surchargé le week-end?

Merci à celui , celle ou ceux qui pourront nous en dire plus,

Petitesoubrette.[/quote]

Je viens d'approuver une 4ème vidéo de votre part.

Le délai pour approuver une vidéo est en général de quelques heures. Depuis le 19, certaines vidéos prennent plus de temps à être mises en ligne. Merci pour votre patience.[/quote]

Tout devrait bien aller, Petitesoubrette. Vos vidéos devraient être en ligne sous peu.

Si les problèmes de délai persistent, je vous suggère d'utiliser le lien "feedback" en haut à droite de la page pour contacter l'administration du Site.

Merci